Уважаемые гости, в целях обеспечения вашего комфорта и безопасности просим соблюдать нижеперечисленные правила проживания.
Стоимость размещения
Стоимость проживания определяется Барнхаус Завидово в соответствии с категорией домика, количеством гостей, перечнем услуг и действующими тарифами.
Цена в момент бронирования фиксируется согласно актуальному тарифу.
Вся информация по бронированию указана в ваучере, который направляется на электронную почту организатора бронирования после оплаты.
Заезд и выезд
Время заезда: с 15:00
Время выезда: до 12:00
Ранний заезд и поздний выезд возможны при наличии свободных домиков и согласовываются заранее.
При заселении позже установленного времени оплата производится по полной стоимости суток.
Заселение и оплата
При заселении необходимо предъявить паспорт РФ или загранпаспорт.
Оплата проживания производится до заселения в полном объеме.
Заселение с декоративной собакой (до 15 кг) возможно по согласованию. Стоимость проживания с питомцем составляет 3000 рублей за весь период пребывания.
Оплата дополнительных услуг вносится до их оказания.
В случае досрочного выезда оплата не возвращается.
Цена, согласованная при бронировании, не подлежит изменению после заселения.
Условия отмены бронирования
За 14 суток и более — возврат 100% стоимости.
Менее 14 суток — возврат 50%.
От 7 до 3 суток — возврат 25%.
Менее чем за 3 суток — предоплата не возвращается.
При досрочном выезде возврат денежных средств не производится.
Правила проживания с детьми
Дети до 14 лет заселяются с родителями либо с сопровождающим при наличии письменного согласия.
Дети до 7 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного места.
Дети до 3 лет — по запросу предоставляется детская кроватка при наличии.
Гости от 14 до 18 лет заселяются при наличии паспорта и письменного разрешения.
Пребывание автотранспорта
Движение автотранспорта по территории ограничено.
Для автомобилей предусмотрена парковка.
Въезд на территорию разрешён только для погрузки и разгрузки багажа с 08:00 до 23:00.
С 23:00 до 08:00 движение транспорта по территории запрещено.
Обязанности гостя
Гости обязаны соблюдать правила проживания и пожарной безопасности, уважать других гостей, поддерживать чистоту и порядок, освобождать домик по окончании оплаченного срока.
Необходимо выключать электроприборы, закрывать окна и двери при выходе.
Запрещается приносить и хранить оружие, опасные вещества, использовать пиротехнику без согласования, находиться в служебных помещениях, портить имущество, использовать открытый огонь, создавать шум с 23:00 до 07:00.
Запрещено привозить собственную бытовую технику (микроволновки, мультиварки и т. д.).
Ответственность за поведение детей несут родители или сопровождающие.
Обязанности Барнхаус Завидово
Предоставить домик категории, указанной в ваучере.
Обеспечить качество заявленных услуг.
Сохранять конфиденциальность информации о гостях.
Оперативно реагировать на обращения по вопросам неисправностей.
Барнхаус Завидово не несет ответственность за отсутствие мобильной связи или интернета, а также за продукты, приобретённые вне территории.
Забытые вещи хранятся 3 месяца, после чего утилизируются.
Права Барнхаус Завидово
Отказать в бронировании или заселении без объяснения причин.
Прекратить договор проживания при нарушении правил или причинении ущерба.
Требовать возмещение повреждений имущества.
Разрешение разногласий
При необходимости помощи или разъяснений по услугам обращайтесь к администратору.
При несоответствии оказанных услуг условиям ваучера вы можете сообщить об этом администратору или в отдел бронирования
